Upaya Peningkatan Kualitas Layanan Informasi Publik KPU Kabupaten Kulon Progo
Rabu, 27 Februari 2026 KPU Kabupaten Kulon Progo melaksanakan Rapat Monitoring dan Evaluasi Pelayanan PPID sebagai upaya peningkatan kualitas layanan informasi publik KPU Kabupaten Kulon Progo. Dalam arahan singkatnya, Ketua KPU Kabupaten Kulon Progo menyampaikan bahwa pelayanan PPID selama bulan Februari 2026 secara umum telah berjalan dengan baik. Namun demikian, kegiatan evaluasi ini dinilai penting sebagai bahan perbaikan ke depan agar PPID mampu memberikan layanan informasi publik yang semakin prima.
Pelaksanaan monev dipimpin oleh Ketua Divisi Sosialisasi, Pendidikan Pemilih, Partisipasi Masyarakat dan SDM sebagai wujud komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Sejumlah masukan strategis turut disampaikan dalam forum tersebut, di antaranya Hidayatut Thoyyibah menyoroti tampilan website KPU Kabupaten Kulon Progo yang dinilai masih kurang visual storytelling dan cenderung berorientasi pada fungsi lembaga, bukan kebutuhan publik.
Selain itu, dalam forum ini juga mencatat beberapa hal teknis seperti nihilnya surat elektronik yang masuk pada periode ini, perlunya penataan meja layanan agar lebih rapi, kebutuhan bimbingan bagi petugas dalam proses klarifikasi partai politik, pengaturan tata letak ruang layanan, serta memastikan fasilitas pendukung seperti televisi informasi dalam kondisi aktif. Selain itu, isu kebersihan fasilitas, kebutuhan pembekalan petugas desk pelayanan, hingga peningkatan kompetensi pendukung seperti kemampuan mengoperasionalkan kendaraan juga menjadi perhatian.
Kegiatan ini diharapkan menjadi pijakan dalam menghadirkan layanan PPID yang semakin responsif dan berkualitas.
-Nad
